Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso
Cambios de Talla o Modelo: En Daniely Shoes Store, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas cambiar la talla o el modelo de un producto, puedes hacerlo dentro de los 5 días hábiles a partir de la recepción del pedido, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Condiciones para el Cambio:
- Debes reportar cualquier irregularidad en el estado del producto dentro de los 3 días desde su recepción, una vez pasado este tiempo no se acepta ningún reclamo relacionado al pedido.
- Los costos de paquetería para el cambio correrán por cuenta del cliente.
- No ofrecemos devoluciones de dinero. En caso de que no encuentres el calzado ideal para tu cambio de talla o que ya el calzado se encuentre agotado, recibirás un cupón electrónico con tu crédito disponible sin fecha de vencimiento para futuras compras en nuestro sitio web.
- El costo de envío NO es reembolsable.
- No se aceptan cambios en productos comprados con cupones de descuentos y ofertas de temporada.
- El calzado debe estar en buen estado y no ser usado para realizar el cambio.
- Únicamente se aceptará un solo cambio por pedido, sin excepciones.
En caso de solicitar un cambio cumpliendo con lo anteriormente mencionado el cliente deberá comunicarse al correo ventas@danielystore.mx o a nuestro Instagram @danielystore solicitando el cambio con su número de pedido.
DANIELY STORE no se hace financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a una dirección incorrecta por error del cliente al capturar la información de envió.
Nota: en ningún caso se harán devoluciones al cliente en efectivo, deposito o transferencia bancaria.